在2020年整治“群众最不满意的10件事”活动中，渠县教科局聚焦教育领域群众反映强烈的突出问题，采取“点面结合、压茬推进”的工作方式，深入开展专项整治，取得了明显成效，群众对教育的满意度持续提升。
着力攻克城区小学入校难问题。加快推进渠县五小扩建项目和渠县一小北城校区项目建设，切实保障了城区学位供给。大力促进城乡教育均衡发展，切实稳定农村学校生源，有效缓解了城区小学入学压力。严格落实“划片招生、就近入学”规定，严肃招生工作纪律，持续规范招生管理。本学期，我县城区学校圆满完成小学一年级招生入学工作，适龄儿童入学率达100%。
强力整治在职教师有偿补课问题。压紧压实整治责任，教师人人签订《杜绝有偿补课承诺书》并向社会公示，公布了投诉热线、举报邮箱，聘请了教育行风监督员，建立了教科系统函告制度和整治工作“六大”机制。专项整治以来，开展随机督查5次、全覆盖检查2次，发出督查通报2期、整改通知书6份、函告单56份，在县级以上新闻媒体刊载信息报道19篇;先后办理群众反映问题线索30件，纪律处分4人、问责追究9人、正在立案调查7人、清退违纪资金2.5万元，纠正校外培训机构违规办学行为5起、关停非法校外培训机构11家。
大力化解“入园难、入园贵”问题。积极推进城区幼儿园和乡镇中心幼儿园建设，可新增幼儿学位近1000个。制定了渠县普惠性幼儿园认定工作方案，正在制定政府指导价格标准，将于10月底前完成。新招聘幼儿教师34名，规范性培训幼儿教师100多名，幼儿师资力量与能力素质不断提升。
全力解决教育领域群众诉求。对教科领域的2375条群众诉求实行分类解决、逐一反馈，由局班子成员挂包督办，解决率、反馈率均达100%。同时，渠县教科局成立工作专班，重点围绕“是否解决”“是否反馈”“是否满意”三项指标，对已解决的群众诉求进行再梳理、再核实、再反馈，先后整改问题诉求299条，确保了群众诉求事事有回音、件件有着落，赢得了广大群众的理解、支持和信任。（通讯员 欧军）
渠县教科局,不满意的10件事
